Apa itu Komunikasi Interpersonal – Definisi dan 3 Mitos Umum

by

[ad_1]

Komunikasi interpersonal yang efektif di tempat kerja sangat penting untuk kesuksesan karir Anda. Namun seringkali tidak dipahami dengan jelas dan tidak mudah diperbaiki. Setelah meneliti di Google mengenai bagaimana orang lain mendiskusikan komunikasi interpersonal, saya ingin menawarkan perspektif saya sendiri – definisi terperinci tentang apa itu komunikasi interpersonal dan 3 mitos paling umum tentang komunikasi antarpribadi.

Apa itu Komunikasi Interpersonal

Wikipedia mendefinisikan komunikasi Interpersonal sebagai "proses yang kita gunakan untuk mengkomunikasikan ide-ide, pikiran, dan perasaan kita kepada orang lain." Saya sepenuhnya setuju dengan definisi tetapi masih menemukan mereka tidak jelas. Bagi saya, Komunikasi Interpersonal adalah proses yang kami gunakan untuk membangun hubungan dengan orang lain melalui komunikasi dengan melakukan hal-hal berikut secara efektif

  • Memahami situasi yang lainkita tidak bisa membangun hubungan dengan orang lain jika kita tidak punya waktu untuk mendengarkan dan sepenuhnya sadar dari mana orang yang kita ajak bicara berasal.
  • Berkomunikasi dengan cara yang benarbukan apa yang kami katakan yang penting tetapi juga nada yang kami gunakan dan bagaimana kami mengatakannya berdasarkan pemahaman kami tentang mereka yang dapat membantu orang yang kami ajak bicara mendengarkan dan memahami niat dan ide kami
  • Mempengaruhi mereka untuk mendengarkan dan / atau mengambil tindakan sesuai kebutuhan – pada akhir hari, tujuan komunikasi adalah untuk mencapai pemahaman bersama, membangun hubungan yang lebih baik, dan / atau menyetujui apa yang harus dilakukan selanjutnya jika diperlukan tindakan.

3 Mitos Paling Umum tentang Komunikasi Interpersonal

Sangat sulit untuk meningkatkan komunikasi interpersonal Anda jika Anda masih percaya pada beberapa mitos umum. Berikut ini tiga mitos yang paling umum.

Mitos # 1: Fokus hanya pada fakta: Fakta penting dalam percakapan tetapi tidak bisa menjadi satu-satunya fokus. Seringkali kita menghabiskan terlalu banyak waktu untuk mencari tahu fakta apa yang ingin kita komunikasikan dan terlalu sedikit waktu tentang bagaimana kita ingin mengkomunikasikannya. Setiap orang yang kita ajak bicara adalah manusia yang penuh dengan ketidakamanan, ambisi, dan bias. Jadi ingat pepatah umum – "Bukan apa yang Anda katakan tetapi bagaimana Anda membuat orang merasa itu penting."

Mitos # 2: Jika saya benar, saya bisa mengatakan demikian: Tidak pernah ada ide bagus untuk menendang seseorang ketika mereka sedang down. Jika seseorang di tim Anda membuat kesalahan, komunikasikan itu tetapi fokuskan pembicaraan lebih lanjut ke mana harus pergi dari sana dan biarkan mereka pulih. Jika pelanggan Anda over-tagihan Anda, Anda masih tidak ingin over-langkah dalam komunikasi Anda. Itu selalu lebih baik untuk hubungan jika Anda memberi orang lain manfaat dari keraguan.

Mitos # 3: Gula melapisi berita buruk: Berita buruk seperti pesan PHK atau pesan kepada atasan Anda tentang kesalahan yang Anda buat di tempat kerja sulit untuk disampaikan. Sangat penting untuk menyampaikan pesan dengan bijaksana tetapi ini tidak sama dengan lapisan gula. Gula pelapis menyiratkan tidak langsung atau jelas tentang gravitasi pesan. Sementara pelapisan gula pesan dapat membuat Anda merasa lebih nyaman, itu tidak akan membantu karena dapat membingungkan atau membuat pendengar merasa dilindungi. Ketulusan dan fokus untuk bergerak maju membantu lebih banyak. Apa pun yang terjadi sudah terjadi. Jadi langsung dan fokus pada langkah selanjutnya.

Untuk lebih lanjut tentang topik ini dan bagaimana meningkatkan komunikasi interpersonal Anda di tempat kerja, tetaplah waspada untuk posting masa depan ini pada 7 Tips Komunikasi Interpersonal yang Efektif. Saya menantikan komentar Anda. Saya selalu di sudut Anda.

– Lei

[ad_2]

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *